Datenschutzerklärung
VERANTWORTLICHE STELLE
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Kathrin Müller
Schechener Straße 40
82402 Seeshaupt
Deutschland
E-Mail: box@wohlundsein.de
ALLGEMEINE HINWEISE
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung meines Angebots, zur Durchführung von Bestellungen und Verträgen, zur Zahlungsabwicklung, zur Kommunikation mit Ihnen, zum Versand von Kursmails oder Newslettern sowie zur Durchführung meiner Onlinekurse erforderlich ist.
PAYHIP-SHOP UND BESTELLABWICKLUNG
Für den Betrieb dieses Shops, die Abwicklung von Bestellungen und die Bereitstellung meiner digitalen Produkte und Onlinekurse nutze ich Payhip.
Anbieter ist:
Payhip Limited
1st Floor, 2 Woodberry Grove
London N12 0DR
Vereinigtes Königreich
Beim Aufruf des Shops kann Payhip technisch erforderliche Daten verarbeiten. Dazu können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Informationen über aufgerufene Seiten gehören.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden die zur Bestell- und Vertragsabwicklung erforderlichen Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:
– Name
– E-Mail-Adresse
– Rechnungsanschrift
– IP-Adresse
– Land oder Standortangaben
– bestelltes Produkt
– Kaufpreis
– Bestellzeitpunkt
– Zahlungsart
– Zahlungs- und Bestellstatus
Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Bereitstellung der erworbenen Downloads oder Kursinhalte, zum Versand von Bestell- und Vertragsinformationen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Steuer- und Aufbewahrungspflichten.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO. Die Verarbeitung technisch erforderlicher Daten erfolgt außerdem auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Shop gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Payhip hat seinen Sitz im Vereinigten Königreich. Darüber hinaus kann eine Verarbeitung von Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Payhip finden Sie unter:
ELEKTRONISCHE WIDERRUFSFUNKTION
Wenn Sie die auf meiner Widerrufsseite bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion verwenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Angaben zu Ihrer Bestellung, Ihre Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit der Übermittlung gehören.
Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Widerrufserklärung entgegenzunehmen, Ihnen den Eingang zu bestätigen und den Widerruf zu bearbeiten und zu dokumentieren.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.
ZAHLUNGEN ÜBER PAYPAL
Wenn Sie PayPal als Zahlungsart auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.
Anbieter für Kundinnen und Kunden innerhalb der Europäischen Union ist:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg
Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungsanschrift, der Rechnungsbetrag, Informationen zum erworbenen Produkt sowie der Zahlungsstatus gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung und damit zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die weitere Verarbeitung Ihrer Daten durch PayPal ist PayPal verantwortlich.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
ZAHLUNGEN ÜBER STRIPE
Für Zahlungen mit Kreditkarte oder anderen über Stripe angebotenen Zahlungsarten nutze ich den Zahlungsdienst Stripe.
Wenn Sie eine entsprechende Zahlungsart auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt. Dazu können insbesondere gehören:
– Name
– E-Mail-Adresse
– Rechnungsanschrift
– Zahlungsinformationen
– Rechnungsbetrag
– bestelltes Produkt
– Zeitpunkt und Status der Zahlung
– IP-Adresse und Geräteinformationen
Vollständige Kreditkartendaten werden mir grundsätzlich nicht mitgeteilt.
Für Kundinnen und Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum werden die Zahlungsdienste insbesondere durch Stripe Payments Europe Limited beziehungsweise Stripe Technology Europe Limited mit Sitz in Dublin, Irland, erbracht.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung und damit zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für bestimmte Verarbeitungen ist Stripe selbst datenschutzrechtlich verantwortlich.
Weitere Informationen finden Sie unter:
BEREITSTELLUNG DIGITALER INHALTE
Wenn Sie einen Audiokurs oder andere digitale Inhalte erwerben, verarbeitet Payhip Ihre Bestell- und Kontaktdaten, um Ihnen die Dateien oder den Zugang zu den erworbenen Inhalten bereitzustellen.
Dabei kann dokumentiert werden, ob und wie oft ein Downloadlink verwendet wurde. Dies ist erforderlich, um die vereinbarte Anzahl der Downloadversuche zu verwalten und bei Bedarf eine erneute Freigabe zu ermöglichen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
VERTRAGSBEZOGENE E-MAILS
Im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung erhalten Sie die für die Vertragsabwicklung erforderlichen E-Mails.
Dazu können insbesondere gehören:
– Bestellbestätigung
– Zahlungsinformationen
– Downloadlinks
– Zugangsdaten
– Widerrufsbelehrung
– Informationen zum erworbenen Produkt oder Kurs
Diese E-Mails sind Bestandteil der Vertragsabwicklung und keine Newsletter oder Werbe-E-Mails.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit gesetzliche Informationspflichten erfüllt werden, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
VERSAND VON KURSMAILS UND NEWSLETTERN ÜBER BREVO
Für den Versand von Kursmails und – sofern angeboten – meines Newsletters nutze ich Brevo, einen Dienst der Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland.
KURSBEZOGENE E-MAILS
Wenn Sie einen Onlinekurs erwerben, kann Ihre E-Mail-Adresse an Brevo übermittelt und dort verarbeitet werden, damit ich Ihnen die zur Durchführung des Kurses erforderlichen Nachrichten senden kann.
Dazu gehören beispielsweise:
– organisatorische Informationen
– Zugangsdaten und Terminmitteilungen
– Erinnerungen an bevorstehende Kurstermine
– Hinweise zu Kursinhalten und Aufzeichnungen
– notwendige Änderungen im Kursablauf
Diese Nachrichten sind Bestandteil des gebuchten Kurses und keine Newsletter oder Werbe-E-Mails.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
NEWSLETTER
Wenn Sie sich ausdrücklich für meinen Newsletter anmelden, werden die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihr Name, für den Newsletterversand verarbeitet.
Die Newsletter-Anmeldung erfolgt unabhängig von einem Kauf. Der Kauf eines Produktes oder Kurses führt nicht automatisch zu einer Aufnahme in den Newsletterverteiler.
Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Die Anmeldung und die Bestätigung werden protokolliert, damit ich die erteilte Einwilligung nachweisen kann.
Brevo verarbeitet technische Informationen über den Versand und die Zustellung der E-Mails. Die Auswertung von Öffnungen und Klicks erfolgt anonymisiert und wird nicht einzelnen Empfängerinnen zugeordnet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink am Ende jeder Newsletter-E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Daten aus der Kurskommunikation werden so lange verarbeitet, wie dies für die Durchführung und Abwicklung des Kurses erforderlich ist.
Newsletterdaten werden nach der Abmeldung aus dem aktiven Newsletterverteiler entfernt. Daten, die zum Nachweis einer erteilten Einwilligung erforderlich sind, können im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfristen gespeichert bleiben.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Brevo finden Sie unter:
https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
KONTAKTAUFNAHME
Wenn Sie per E-Mail Kontakt mit mir aufnehmen, verarbeite ich Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden oder beabsichtigten Vertrag, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
In anderen Fällen erfolgt sie auf Grundlage meines berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
DURCHFÜHRUNG VON LIVE-WEBINAREN ÜBER ZOOM
Für die Durchführung meiner Live-Webinare und Onlinekurse nutze ich Zoom.
Anbieter ist:
Zoom Communications, Inc.
55 Almaden Boulevard, Suite 600
San Jose, CA 95113
USA
Bei der Teilnahme an einem Zoom-Termin können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
– Anzeigename
– E-Mail-Adresse, sofern angegeben oder zur Anmeldung erforderlich
– IP-Adresse
– Geräte- und Verbindungsdaten
– Zeitpunkt und Dauer der Teilnahme
– freiwillig übertragene Audio- und Videodaten
– Chatbeiträge, Fragen und Reaktionen
– Inhalte, die Sie während des Termins selbst mitteilen
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des gebuchten Live-Webinars oder Onlinekurses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können grundsätzlich selbst entscheiden, ob Sie Ihre Kamera oder Ihr Mikrofon einschalten. Wenn Sie Kamera oder Mikrofon aktivieren, sind Sie für die Kursleitung und die anderen Teilnehmerinnen sichtbar beziehungsweise hörbar.
Zoom ist ein Anbieter mit Sitz in den USA. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann daher nicht ausgeschlossen werden. Zoom verwendet nach eigenen Angaben geeignete Schutzmechanismen für internationale Datenübermittlungen.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/
AUFZEICHNUNG DER LIVE-MODULE
Die fünf Live-Module des Onlinekurses werden aufgezeichnet und den Teilnehmerinnen des jeweiligen Kurses anschließend für einen begrenzten Zeitraum zur Verfügung gestellt.
Vor Beginn einer Aufzeichnung werden die Teilnehmerinnen ausdrücklich darauf hingewiesen.
Soweit eine Teilnehmerin durch ihre eingeschaltete Kamera, ihr eingeschaltetes Mikrofon, ihren Anzeigenamen oder einen eigenen Beitrag erkennbar in der Aufzeichnung erscheint, erfolgt die Aufzeichnung auf Grundlage ihrer zuvor erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Teilnahme ist auch mit ausgeschalteter Kamera und ausgeschaltetem Mikrofon möglich.
Die Aufzeichnungen werden ausschließlich den Teilnehmerinnen des betreffenden Kurses zur privaten Nutzung zugänglich gemacht. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder Vervielfältigung ist nicht gestattet.
Der Zugriff auf die Aufzeichnungen endet drei Monate nach dem Ende des jeweiligen Kurses. Anschließend werden die Aufzeichnungen aus dem Teilnehmerbereich entfernt und gelöscht, soweit keine gesetzlichen Gründe eine weitere Speicherung erforderlich machen.
Die zusätzlich stattfindenden Frage-und-Antwort-Termine werden nicht aufgezeichnet.
EMPFÄNGER PERSONENBEZOGENER DATEN
Personenbezogene Daten werden nur an Dienstleister und andere Empfänger weitergegeben, soweit dies zur Bereitstellung meines Angebots, zur Vertrags- und Zahlungsabwicklung, zur Kommunikation oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Hierzu gehören insbesondere:
– Payhip für den Betrieb des Shops, die Bestellabwicklung und die Bereitstellung der Produkte
– PayPal und Stripe für die Zahlungsabwicklung
– Brevo für den Versand von Kursmails und – nach gesonderter Einwilligung – Newslettern
– Zoom für die Durchführung der Live-Webinare und die Bereitstellung der Aufzeichnungen
– gegebenenfalls Steuerberatung, Buchhaltung oder Behörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeiten, werden soweit erforderlich Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung geschlossen.
DATENÜBERMITTLUNG IN DRITTLÄNDER
Einige der eingesetzten Anbieter haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums oder setzen dort Dienstleister ein.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind. Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, geeigneter Garantien oder von Standardvertragsklauseln erfolgen.
SPEICHERDAUER
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Bestell-, Vertrags- und Zahlungsdaten werden im Rahmen der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Daten aus der Kurskommunikation werden so lange verarbeitet, wie dies für die Durchführung und Abwicklung des Kurses erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Newsletterdaten werden nach der Abmeldung aus dem aktiven Verteiler entfernt.
Die Speicherdauer der Kursaufzeichnungen ist im Abschnitt „Aufzeichnung der Live-Module“ beschrieben.
WIDERRUF EINER EINWILLIGUNG
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
IHRE DATENSCHUTZRECHTE
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht:
– Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten
– unrichtige Daten berichtigen zu lassen
– die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
– die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
– der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen
– Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten
– eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die oben genannten Kontaktdaten an mich wenden.
WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG AUFGRUND BERECHTIGTER INTERESSEN
Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung zu widersprechen.
Ich verarbeite die betroffenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
BESCHWERDERECHT BEI EINER AUFSICHTSBEHÖRDE
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Die für nicht öffentliche Unternehmen und selbstständig Tätige in Bayern zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
DATENSICHERHEIT
Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder unbefugter Weitergabe zu schützen.
ÄNDERUNG DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich meine Angebote, die eingesetzten Dienstleister oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Stand: September 2026